Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2025
1. Información General
En junserdokel, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de esta política, te recomendamos que no utilices nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información Personal
- Nombre completo y datos de contacto
- Edad y información demográfica relevante
- Información médica y de salud relacionada con la práctica de yoga
- Historial de servicios y preferencias
- Información de pago y facturación
2.2 Información Técnica
- Dirección IP y ubicación geográfica
- Tipo de navegador y dispositivo utilizado
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Información de cookies y tecnologías similares
3. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos:
- Proporcionar y personalizar nuestros servicios de yoga
- Comunicarnos contigo sobre citas, horarios y servicios
- Evaluar tu progreso y adaptar las rutinas según tus necesidades
- Procesar pagos y gestionar facturación
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
- Cumplir con requisitos legales y regulatorios
- Enviar información relevante sobre bienestar y yoga (con tu consentimiento)
4. Compartir Información
junserdokel no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
- Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
- Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
- Con tu consentimiento explícito
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Estas medidas incluyen cifrado de datos, acceso limitado a información personal, capacitación del personal y monitoreo regular de nuestros sistemas de seguridad.
6. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, o según lo requiera la ley aplicable.
Los datos médicos y de salud se conservan según las regulaciones de salud aplicables. Los datos de contacto se mantienen hasta que solicites su eliminación o retires tu consentimiento.
7. Tus Derechos
Como usuario, tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:
- Acceder a tu información personal que tenemos
- Corregir información inexacta o incompleta
- Solicitar la eliminación de tu información
- Restringir el procesamiento de tu información
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
- Recibir una copia de tu información en formato portable
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
9. Cambios en la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.
Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, puedes contactarnos:
- Formulario de contacto en nuestro sitio web
11. Consentimiento
Al utilizar nuestros servicios, consientes el procesamiento de tu información personal según se describe en esta política de privacidad.
Para ciertos tipos de procesamiento, solicitaremos tu consentimiento explícito antes de proceder.